O Paco Underhill deu uma entrevista na Time falando sobre suas percepções do consumidor americano e como ele está comprando nesses tempos de crise. Eu acabei de ler *Why we buy* que já tem muitos anos, mas está muito alinhado com nossa linha de trabalho na Brandgame (aliás, que eu saiba mais ninguém faz esse tipo de trabalho por aqui) e ler o livro e ver como a Envirosell começou me fez admirar o Paco.
No artigo ele fala de um conceito de varejo as avessas, que começa com a loja online e tem um espaço físico que o suporta. Já pensou?